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迎来旅客出行小高峰,武警天津总队官兵为民服

2019-08-31 16:32

1月19日,春运迎来第一波高峰,天津火车站熙熙攘攘,武警天津总队四支队执勤官兵依然坚守在“回家”路上。

  新华社北京1月28日电(王玉山、黄桂斌)一条回家路,牵动千万心。2019年春运开始以来,从火车站到汽车站,从机场到码头,广大武警官兵日夜忠诚守护,主动排忧解难,闪耀在春运大潮中的“橄榄绿”,让天南海北的旅客感受到来自子弟兵的温暖。

1月28日,铁路抚顺北站也迎来了旅客高峰。为方便旅客购票,铁路抚顺北站售票大厅的6个售票窗口开始面向旅客开放,候车大厅为旅客准备了开水等。 铁路抚顺北站客运主任沈同福介绍说:“我们全天候24小时开放售票窗口,确保每个窗口排队旅客不超过20人,专门设立电话订票、互联网购票、取票以及学生、农民工专口,还有重点旅客购票窗口;为方便下车出站的旅客,在出站口还专门设立了抚顺市公交线路一览图。” 春运期间,沈阳铁路局增加了途经铁路抚顺北站的K7425次沈阳到梅河口;K7426次梅河口到沈阳;2917次北京到图们;2918次图们到北京的旅客列车。这2对临时旅客列车的购票时间与其它旅客列车的购票时间有所不同。沈同福告诉记者:“春运期间加开的临时旅客列车,售票预售期,电话和互联网提前到25天,车站窗口是23天。有需要购买临时旅客列车的旅客,注意一下变化,掌握好购票时间。” 据了解,铁路抚顺北站在春节期间会有一个客流的上涨。其中,从初二开始的沈阳、鞍山、清原、梅河口、通化方向;初五开始会迎来北京、天津、南京、上海的长途返程高峰流。

我市迎来旅客出行小高峰

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  “您好同志,售票窗口请向前走。”“请不要着急,我马上帮您联系车站工作人员……”在首都北京的各个火车站,武警北京总队普遍设立了“便民服务哨”等爱心哨位,武警官兵帮助困难旅客搬运行李的身影随处可见。执勤官兵还提前熟悉火车站周边情况和地理位置,积极提供售票厅、候车区、银行取款机、洗手间等信息咨询服务,被旅客们亲切地称为“活地图”“活雷锋”。

1月28日,我市迎来旅客出行小高峰,市长途汽车中心客运站与抚顺北站开启多个售票窗口,为旅客购票提供了便利条件。

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  春运,安全第一。在广东珠海,拱北口岸、广珠城际轨道珠海站等地也迎来了港澳务工人员的返乡大潮。熙来攘往的人群中,武警广东总队珠海支队巡逻官兵军容严整,目光警惕。为了做好春运执勤工作,支队不仅在轻轨站售票大厅、安检口、检票口和站台等多个执勤点配备了哨兵,还专门加强力量随时应对突发事件。

市长途汽车中心客运站值班站长关伟介绍,春节前夕,旅客明显增多。售票大厅共开启了11个售票处,旅客出行线路主要是新宾、清原还有铁岭、苇子峪方向,客运站从早晨6点开始卖票,一直卖到晚上5点半。对于春节期间有可能出现的降雪等恶劣天气,客运站也都做了周到的部署和安排。

据了解,该支队一周前就开始进驻车站开始执勤。春运期间,学生、农民工、探亲、旅游的四股客流“重叠”,铁路运能与运量矛盾突出。为了缓解购票高峰,车站北站房地下候车厅不久前刚开设了临时售票处,15个售票窗口同时开放,每个售票窗口都有一名官兵维护秩序。同时加强执勤法规、文明用语、形象仪表等专项训练。还制定应急处置预案,尤其是针对火灾、拥挤、踩踏等,都进行了先期处置演练。 “请您拨打95105105订票服务号,接通后按1,进入简易订票流程,根据语音提示选择车站、日期……”等候购票的农民工旅客想通过电话订票,但不会操作,正在执勤的战士夏森飞细心地为其讲解。 由于进站检票要对人、对证、对票,用时较长所以经常会发生拥堵。在北广场的3个检票口,每个检票口都有3名执勤官兵,一面维持秩序,一面又是扛、又是举,帮助携带行李较多的旅客通过狭窄的护栏。担任领班员的士官班长朱鑫垚不断提醒旅客:“大家注意保管好身份证!”很多旅客在拥挤、慌乱中弄丢证件、钱包、手机等。上勤一周来,战士们已捡到丢失物品40余件,并在第一时间送到了失主手中,或交到车站派出所处理,3天前还帮助一位3岁的女孩找到了妈妈。 月台上、出站口,拥挤的人潮中,一抹抹“橄榄绿”异常亮丽,官兵爱民助民的一幕幕和谐画面感动着过往人潮。他们每人每天执勤时间长达15小时以上,只有午饭、晚饭后有片刻的休息时间,但从他们脸上,完全看不出辛苦、厌烦的痕迹。

  “要不是武警战士,我和儿子今年都没法回家过年了。”在上海虹桥国际机场,来自太原的张女士与儿子不慎走失,在武警上海总队官兵的帮助下顺利返乡。连日来,执勤官兵在机场检票口、电梯口、地铁口等重要区域巡逻警戒时,利用“蛇形通道”防护栏有效控制客流,确保旅客通行安全。同时,数支武警医疗救护小分队严阵以待,帮助多名突发疾病旅客脱离危险。

当天,抚顺北站售票大厅的6个售票窗口面向旅客开放,候车大厅为旅客准备了开水等。铁路抚顺北站客运主任沈同福说:“我们全天候24小时开放售票窗口,并专门设立电话订票、互联网购票、取票以及学生、农民工专口等。为方便下车出站的旅客,在出站口还专门设立了抚顺市公交线路一览图。”

  在重庆朝天门码头,往来客船络绎不绝。针对码头地形坡陡、路窄弯多的实际,负责码头春运巡逻的武警重庆总队执勤第二支队采取定点警戒与机动分流相结合的方式,在9个码头出入口严密维护秩序,并提供咨询、应急救援等便民服务。为防止因人多拥挤造成踩踏,他们还在高峰时段通过设置标语、利用扩音器等方式,在码头各重要部位进行喊话提醒,确保春运期间码头平安有序。

此外,春运期间,沈阳铁路局增加了途经铁路抚顺北站的K7425次沈阳到梅河口;K7426次梅河口到沈阳;2917次北京到图们;2918次图们到北京的旅客列车。春运期间加开的临时旅客列车,售票预售期,电话和互联网提前到25天,车站窗口是23天。有需要购买临时旅客列车车票的旅客,注意一下变化,掌握好购票时间。

  “一年一度的春运,对军人来说,一头连着千家万户,一头扛着使命责任。”在广西柳州火车站,已连续5年参加春运执勤的武警广西总队柳州支队中士解贵然说,“只要旅客们平安回家,我们所有的付出都值得。”

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